Efektívna komunikácia je základom komunikácie lídra, ale aj budovania tímovej spolupráce a medziľudských vzťahov. Využitím koučovacieho prístupu môžete rozvinúť svoje komunikačné schopnosti, vybudovať pevnejšie vzťahy a inšpirovať svoj tím k dosiahnutiu veľkých vecí. Zistite, ako zlepšiť svoje komunikačné schopnosti vďaka princípom koučovania. Objavte základné elementy efektívnej komunikácie, vrátane budovania partnerského prístupu a dôvery, aktívneho počúvania, kladenia otvorených otázok, priamej komunikácie, vrátane vyjasňovania očakávaní a konštruktívnej spätnej väzby.
Celý článok
Spätná väzba nie je ani kritika a nemala by ani byť negatívna. Spätná väzba by nám mala pomôcť sa rozvíjať. Podporiť rozvoj nášho učenia sa, rozvoj osobnosti alebo rozvoj v pracovnej oblasti. Nemali by sme pri nej mať pocit, že sme niečo urobili nesprávne a že sme za to napomínaní a „trestaní“. Mali by sme mať pocit, že je možnosť to urobiť lepšie, posunúť sa a niečo ešte vylepšiť a rozvinúť.
Ideálny na rozvojovú spätnú väzbu je koučovací prístup, z ktorého môžete využiť napríklad model GROW.
Celý článok
Keď som na firemnom workshope otvorila tému dávania pozitívnej spätnej väzby, jeden z manažérov to komentoval slovami: „Teraz budeme všetci namyslení.“ Potom sa rozprúdila diskusia o tom, ako chvála zamestnancov prispieva k znižovaniu morálky a pod. Je to skutočne tak?
Celý článok
„Mám problém s komunikáciou.“ Téma, s ktorou často prichádzajú klienti na koučing. Za samotným problémom s komunikáciou nestojí neschopnosť rozprávať, prípadne sa dorozumieť, či zdieľať informácie. Problém s komunikáciou sa prejavuje, keď sa necítime byť v bezpečí. Nie vždy máme pod kontrolou situácie, ktoré sa nám v živote dejú. To, čo ale môžeme kontrolovať je to, ako na tieto situácie budeme reagovať. Ak sa chceme v našom živote cítiť viac sebaistejšie, potrebujeme vnímať, kde sa cítime ohrození, a naučiť sa o seba postarať.
Celý článok
Stretli ste sa už niekedy s tým, že nech ste robili čokoľvek, neodkázali ste si s nejakou situáciou poradiť?
Alebo ste sa snažili žiť spokojnejšie, šťastnejšie, byť niekým, kým chcete byť, no nedarilo sa vám prekonať staré vzorce a dopracovať sa k zmene?
Často to býva tým, že máme v sebe určité postoje, ktorých si nie sme vedomí alebo sa nachádzajú pod úrovňou bežného premýšľania. Tieto postoje často bývajú skryté v našich pocitoch, ktoré sa prejavujú cez naše telo.
Telo je úžasným zdrojom informácií, o nás samých, ale aj o situáciách, v ktorých sa práve nachádzame. Každú chvíľu k nám vysiela to, čo práve potrebujeme vedieť alebo s čím by sme sa mali zaoberať. Mnohí z nás s ním však nie sme v spojení, nevieme, čo nám telo hovorí alebo v skutočnosti nerozumieme jeho reči.
Celý článok
Zažili ste niekedy situáciu, že ste niečo hovorili alebo aj vyžadovali, ale druhá strana, akoby to nepočula? Akoby to nevnímala alebo na to nereagovala, resp. nie spôsobom, aký by ste očakávali?
Niečo podobné zažila aj moja klientka v práci. Poukazovala na problém, ktorý prispieval k zníženej efektivite práce, väčšiemu pracovnému náporu a stresu na pracovisku. Na jej pripomienky však nikto nereagoval.
Počas koučingu sa ukázalo, že NEŠLO O TO, ČO HOVORILA, ALE SKÔR O TO, AKO TO HOVORILA.
Viac aj o neverbálnej komunikácií, vnútornej sile, ale aj o tom, ako sa naučiť komunikovať dôrazne a čo s tým má spoločné naše telo a fyzický pocit alebo cvičenie, sa dočítate v článku.
Celý článok